xtense für Kultur – Einfacher Zugang zu Kunst & Wissen
Besucher:innen intelligent begleiten
Museen, Theater und Ausstellungen leben davon, dass Besucher:innen Inhalte verstehen, erleben und genießen können. Der KI Chatbot xtense beantwortet Fragen zu Programmen, Ausstellungen oder Tickets in Echtzeit – direkt auf Ihrer Website oder im Besucherportal. So entsteht ein interaktives Erlebnis, das weit über klassische FAQs hinausgeht.
Kundenservice Automatisierung für Ihr Kulturhaus
Ob Öffnungszeiten, Ticketpreise, Programminfos oder Wegbeschreibungen – viele Anfragen sind wiederkehrend und binden wertvolle Ressourcen. xtense übernimmt diese Routinethemen automatisch und entlastet Ihr Team im Customer Support. Ihre Mitarbeitenden gewinnen mehr Zeit für persönliche Betreuung vor Ort, während Besucher:innen jederzeit schnelle Antworten erhalten.
Multilingualität für internationale Gäste
Kultureinrichtungen ziehen Menschen aus aller Welt an. Mit xtense kommunizieren Sie multilingual und barrierefrei: Der Chatbot erkennt automatisch die Sprache der Besucher:innen und übersetzt Inhalte in Echtzeit. So können internationale Gäste Ihr Programm, Ihre Ausstellungen oder Ihre Services sofort verstehen. Besonders im globalen Kulturbetrieb wird Multilingualität damit zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor, um mehr Publikum zu erreichen und die Zugänglichkeit Ihrer Einrichtung zu erhöhen.
Barrierefreiheit für inklusiven Kulturgenuss
Kunst und Kultur sind für alle da – und müssen auch für alle zugänglich sein. xtense ist vollständig barrierefrei nutzbar: mit Audioausgabe für sehbeeinträchtigte Menschen, einfacher Sprache für bessere Verständlichkeit und anpassbaren Darstellungen. Damit unterstützen Sie nicht nur Teilhabe, sondern erfüllen auch die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes. Das macht Ihr Haus moderner, inklusiver und offener für ein diverses Publikum.
Ihr Vorteil als moderne Kultureinrichtung
Mit xtense bieten Sie ein Besuchererlebnis, das über den Ausstellungsraum hinausgeht. Der KI Chatbot schafft Orientierung, beantwortet Fragen sofort und baut Barrieren ab – sprachlich wie technisch. So machen Sie Kunst und Kultur erlebbarer, zugänglicher und attraktiver für ein breiteres Publikum.
Programm & Tickets in Echtzeit
schnelle Antworten zu Ausstellungen & Events.
Multilingual für internationales Publikum
automatische Spracherkennung erweitert Ihre Reichweite.
Barrierefrei & inklusiv
Kultur für alle, im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.