xtense für den Tourismus – Mehr Service, mehr Buchungen
Persönliche Reiseberatung rund um die Uhr
Im Tourismus erwarten Gäste schnelle und zuverlässige Informationen – egal ob zu Buchungen, Angeboten, Sehenswürdigkeiten oder Reiserouten. Der KI Chatbot xtense beantwortet Anfragen sofort und begleitet Besucher:innen durch den gesamten Prozess. Das reduziert Rückfragen, steigert die Zufriedenheit und erhöht direkt Ihre Buchungszahlen.
Kundenservice Automatisierung entlastet Ihr Team
Gerade in Reisebüros, Hotels und Tourist-Informationen wiederholen sich viele Fragen: „Welche Zimmer sind verfügbar?“, „Wann fährt der Shuttlebus?“, „Wie buche ich Tickets?“. xtense übernimmt diese Standardthemen automatisch. So bleibt Ihrem Customer Support mehr Zeit für individuelle Beratung, während Ihre Gäste jederzeit – auch nachts und am Wochenende – Antworten erhalten.
Multilingualität öffnet neue Märkte
Tourismus ist global. Gäste kommen aus Tokio, Toronto oder Turin – und erwarten, in ihrer eigenen Sprache betreut zu werden. xtense erkennt automatisch die Sprache der Besucher:innen und kommuniziert direkt auf Augenhöhe. Das baut Sprachbarrieren ab, schafft Vertrauen und erleichtert die Buchung. Besonders in Zeiten wachsender internationaler Mobilität ist Multilingualität ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für Hotels, Reiseveranstalter und Destinationen.
Barrierefreiheit für ein inklusives Reiseerlebnis
Reisen soll für alle möglich sein – unabhängig von Einschränkungen. xtense ist vollständig barrierefrei nutzbar: mit Audioausgabe für sehbeeinträchtigte Nutzer:innen, einfacher Sprache für bessere Verständlichkeit und anpassbarer Darstellung. Damit erfüllen Sie nicht nur moderne Serviceansprüche, sondern auch die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes – und öffnen Ihr Angebot für eine neue Zielgruppe.
Ihr Vorteil als moderne Destination
Mit xtense bieten Sie mehr als Informationen: Sie bieten ein Reiseerlebnis ab dem ersten Klick. Der KI Chatbot steigert Ihre Reichweite, erhöht die Buchungsquote und entlastet gleichzeitig Ihr Team. So werden Ihre Angebote nicht nur sichtbarer, sondern auch zugänglicher – für alle Gäste, in jeder Sprache und jederzeit.
Mehr Buchungen
sofortige Antworten zu Reisen, Hotels & Angeboten.
Multilingual & global
automatische Spracherkennung für Gäste aus aller Welt.
Barrierefrei & inklusiv
Reiseinformationen für alle, im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.